隐私政策

本政策由全站KOK运营团队制定，适用于您通过全站KOK中国入口页及其关联功能访问和使用服务时的信息处理行为。我们希望用最直白的方式告诉您：我们收集什么、为什么收集，以及您如何掌控自己的信息。本政策与全站KOK中国入口服务介绍配合阅读，可帮助您更安心地使用本站的常用栏目与适配服务。

我们遵循《中华人民共和国网络安全法》与《中华人民共和国个人信息保护法》的要求，采用行业标准加密技术保护您的个人信息。您继续使用本网站，即表示您理解并同意本政策所述的处理方式。

为了向您提供稳定的访问体验与当季适配清单4月版本查询服务，我们会在以下场景中收集必要的信息：

• 设备信息 包括设备型号、操作系统版本、浏览器类型与屏幕分辨率。这些信息用于判断当季适配清单4月版本是否覆盖您的设备，并优化页面在不同终端上的呈现效果。
• 日志信息 包括访问时间、访问页面、点击行为与来源渠道。这些信息帮助我们洞察内容中心与导航栏的实际使用效率，以持续改进信息架构。
• 联系方式 当您通过联系表单或电子邮件与我们沟通时，我们会收集您主动提交的邮箱地址、联系电话和问题描述，用于回复您的咨询。
• 适配查询记录 您主动访问当季适配清单KOK官网（4月版本）并查询设备兼容状态时，页面会记录设备型号与查询结果，作为提升适配覆盖率的数据参考。

以上信息均以自愿提供为原则。若您选择不提供联系方式，我们仍可为您提供浏览与适配查询服务，只是无法将结果单独回复给您。

我们收集的信息仅用于以下五项核心目的：

• 提供适配查询服务 结合当季适配清单4月版本，判断您的设备型号是否在支持范围内，并输出对应版本建议。
• 优化页面内容与导航 分析内容中心、会员中心等常用栏目的访问热度，让关键信息在两步内可达。
• 保障账号与访问安全 识别异常访问行为、防范恶意请求，并为全站HTTPS加密和各安全认证提供数据基础。
• 回复咨询与反馈 在您主动联系后，通过您的邮箱或电话回复适配查询结果、帮助指南或商务协作信息。
• 完善多语言本地化 统计简体中文、英语、日语、韩语、西班牙语等18种语言的使用分布，为手机访问全站英文版指南等移动端入口提供改进依据。

本网站使用 Cookie 和类似技术来帮助您获得更顺畅的访问体验。Cookie 是存储在您设备中的小型文本文件，它们不会主动读取您的个人文件，也无法识别您的真实身份。

• 偏好记忆 记住内容中心抽屉的展开状态、语言偏好和目录折叠位置，避免每次访问重复设置。
• 访问统计 分析内容中心与通用品牌站内容中心KOK入口的点击热度，帮助我们判断哪些导航条目值得优化。
• 弹窗控制 记录公告条和帮助提示的展示状态，防止重复弹窗干扰您的浏览。

我们围绕"传输、存储、访问、流程"四个环节构建数据安全体系，确保您的信息在各个环节都得到妥善保护。

根据中国法律法规和行业实践，您对个人信息享有以下五项基本权利：

• 访问权 您可以通过联系渠道询问我们持有您的哪些个人信息，以及这些信息的使用目的。
• 更正权 当您发现联系方式等个人信息有误时，可要求我们及时修正。
• 删除权 在符合法律法规的前提下，您可以要求我们删除与您相关的个人信息。
• 撤回同意 您可以选择停止使用相关页面或功能，我们将停止收集新的信息，并在合理期限内处理既有数据。
• 投诉与咨询 如您对隐私保护有任何疑问，可直接与我们联系，我们会尽快给出答复。